河南通利機器制造有限公司為了質(zhì)量地服務(wù)于顧客，為顧客提供質(zhì)產(chǎn)品和服務(wù)，我公司始終堅持"為用戶(hù)服務(wù)、對用戶(hù)負責、讓用戶(hù)滿(mǎn)意"的宗旨，堅持"以為先導、以質(zhì)量為主線(xiàn)、以信譽(yù)求發(fā)展"的質(zhì)量方針，積極引進(jìn)和推廣新技術(shù)、新工藝、新材料，提產(chǎn)品質(zhì)量；以質(zhì)量管理為中心，在員參與和作業(yè)的基礎上，不斷完善質(zhì)量體系，創(chuàng )質(zhì)量效益；重合同、守信譽(yù)，提供質(zhì)產(chǎn)品和服務(wù)，廣交四海朋友，謀求企業(yè)發(fā)展。

河南通利愿以的質(zhì)量，的服務(wù)，誠信為中外客商提供的機械設備。

1、售前

（1）指導客戶(hù)適合的設備型號

（2）派工程技術(shù)人員到現場(chǎng)為用戶(hù)規劃場(chǎng)地、設計流程和方案

（3）可以根據客戶(hù)的特殊要求，設計制造產(chǎn)品

2、售中

（1）產(chǎn)品出廠(chǎng)前的嚴格檢驗

（2）依照合同組織發(fā)貨

3、售后

（1）指派部門(mén)的售后服務(wù)人員，到現場(chǎng)指導客戶(hù)安裝

（2）設備的調試、運行

（3）現場(chǎng)培訓操作人員

（4）成套設備安裝完畢后，留下1-2名人員協(xié)助客戶(hù)現場(chǎng)生產(chǎn)一個(gè)月，直到用戶(hù)滿(mǎn)意為止

（5）客戶(hù)生產(chǎn)過(guò)程中遇到的問(wèn)題，我公司服務(wù)人員在24小時(shí)內給予明確的解決方案，48小時(shí)內接受技術(shù)咨詢(xún)，為顧客提供技術(shù)診斷；維修人員在接到故障通知后迅速到位，排除故障；協(xié)助用戶(hù)系統，設備、模具新。